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Un método digital para ayudar a las personas con trastorno del espectro autista y síndrome de Asperger.

Bugaddy está diseñado por expertos para ayudar a las personas con autismo en sus actividades diarias a lo largo de sus vidas.

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Un método digital para ayudar a las personas con trastorno del espectro autista y síndrome de Asperger.

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Cómo funciona

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Paso 1

Descarga
la aplicación Bugaddy

Paso 2

Registre al niño
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Paso 3

El niño usa la aplicación
sumergiéndose en historias con RA

Bugaddy siempre es amigo de un niño

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Pregunta / respuesta

Preguntas frecuentes (PrFr)

Qué hace Bugaddy?

Bugaddy es un héroe que, con su ejemplo y el ejemplo de los héroes que lo rodean, le muestra al niño un modelo de comportamiento en diferentes situaciones de la vida.

Las situaciones de la vida se reflejan en los escenarios que el niño, a su propia discreción, elige para ver. Dependiendo del nivel específico de funcionalidad de Bugaddy configurado para el niño (funcionalidad baja, funcionalidad media o funcionalidad alta), el niño puede ver escenarios de la vida tanto en modo 3D como en modo de realidad aumentada (AR). Cuando el modo de realidad aumentada está activado, el Bugaddy está en la habitación del niño o en otra habitación / espacio (dependiendo de dónde está el niño) y el niño lo ve a través de su dispositivo.

Qué idiomas habla Bugaddy?

Ahora Bugaddy se comunica en ruso, inglés y español. En el futuro, Bugaddy también se comunicará en otros idiomas. Los escenarios de vida que demuestra Bugaddy son idénticos en todos los idiomas.

En qué dispositivos funciona Bugaddy?

Bugaddy funciona en teléfonos inteligentes y tablets en sistemas iOS, Android y Huawei.

Cómo puedo cambiar / cancelar mi suscripción en la aplicación?

Puede hacer esto en cualquier momento en la Tienda de aplicaciones (de acuerdo con la política de la Tienda).

Puedo conectar Bugaddy para diferentes niños en el dispositivo de usuario de un niño?

No. Solo se puede conectar un Bugaddy en un dispositivo de usuario para un niño específico. La conexión de un Bugaddy adicional para otro niño solo es posible en otro dispositivo separado.

Cuántos niños puedo conectar al Bugaddy?

Se puede conectar un número infinito de niños a la unidad de padres principal de Bugaddy. Sin embargo, debe recordarse que solo se puede conectar un Bugaddy para un niño en un dispositivo de usuario separado de un niño.

En qué se diferencian los modos funcionales de Bugaddy?

Bugaddy funciona en 3 modos diferentes. El modo de baja funcionalidad permitirá al niño ver los escenarios de la vida de Bugaddy en 3D. Al mismo tiempo, el niño no puede influir en el proceso de visualización.

La funcionalidad media permite al niño ver los escenarios de Bugaddy en 3D, pero el niño puede pausar el escenario de visualización y desplazarse hacia adelante y hacia atrás a través de los sectores establecidos.

El modo de alta funcionalidad, además de lo anterior, le permite al niño ver todos los escenarios de Bugaddy en el modo de realidad aumentada (AR) también. Al mismo tiempo, el niño puede crear videos y fotos de Bugaddy, y compartirlos en las redes sociales.

Puedo cambiar el modo de funcionalidad de Bugaddy si ya está instalado?

Sí, el padre (o cuidador) del niño puede cambiar todas las configuraciones de Bugaddy en cualquier momento.

Cómo puedo conectar Bugaddy a un dispositivo separado de mi hijo?

Debe marcar en la sección "Registro de niños" del dispositivo principal que el niño utilizará la aplicación en otro dispositivo. Después de esta acción, la aplicación mostrará un "Código de autorización" en la pantalla para activar la Aplicación en otro dispositivo en modo de usuario. Luego, debe descargar la aplicación Bugaddy en el dispositivo del niño, iniciarla y, a través del menú principal, ir a la sección "Autorización del niño", en esta sección ingrese el código de activación especificado anteriormente en el campo correspondiente. Después de eso, el dispositivo se activará para usar la aplicación Bugaddy en el modo de usuario (Niño).

Puede un niño cambiar la configuración de su Bugaddy?

No. Solo el padre o cuidador tiene acceso a la configuración del módulo personalizado del niño. El niño no tiene ese acceso.

Veré un informe sobre cómo mi hijo usa Bugaddy?

Sí, en el Módulo para padres verá un informe completo de cómo su hijo está usando Bugaddy. En la sección "Éxito" encontrará información completa sobre cada niño conectado a Bugaddy.

Funcionan igual los modos 3D y AR?

Sí, los modos 3D y AR (Realidad Aumentada) reproducen los mismos escenarios de vida de Bugaddy. La única diferencia es cómo un escenario en particular es más conveniente para que lo vea un niño.

Cómo reinstalo / cambio Bugaddy del dispositivo antiguo de mi hijo a uno nuevo?

Debe repetir los mismos pasos para activar el dispositivo del usuario, como lo hizo para la autorización principal del niño, pero en un nuevo dispositivo. Después de ingresar el código de autorización en el nuevo dispositivo, el dispositivo anterior se desactiva automáticamente. Si ha utilizado anteriormente el mismo dispositivo tanto para la unidad para padres como para la unidad personalizada (que usa un niño), encontrará la respuesta en nuestra lista de preguntas frecuentes: "Cómo conectar Bugaddy en un dispositivo diferente? "

Ofrecen asistencia en línea o por teléfono y cómo puedo comunicarme con ustedes?

Por el momento, puede contactarnos a través del formulario de contacto en la sección correspondiente de la aplicación, a través del formulario en nuestra página de inicio o mediante chats en redes sociales. Intentaremos responderte en un plazo de dos días hábiles.

Mi suscripción a la aplicación se renovará automáticamente?

Si ha seleccionado esta función en la Tienda de aplicaciones, entonces sí, su suscripción se renovará automáticamente. Puede cambiar esta opción en cualquier momento (de acuerdo con la política de la Tienda).

Estás en las redes sociales?

Sí, puedes encontrarnos en la mayoría de redes sociales (ver sección "Sobre el Bugaddy" e iconos correspondientes a redes sociales).

Necesito actualizar la aplicación?

No, la aplicación se actualizará automáticamente si su dispositivo tiene una actualización automática de las aplicaciones instaladas en este dispositivo de forma predeterminada. Si esta función no está habilitada en su dispositivo, entonces deberá actualizar la aplicación usted mismo.

Puedo usar el dispositivo mientras trabajo en una aplicación o visualizo escenarios?

Sí, el dispositivo seguirá recibiendo llamadas, mensajes y otras funciones. Recomendamos deshabilitar todas las funciones, excepto las de emergencia, para no interferir con el proceso de uso de la aplicación por parte del niño.

Qué debo hacer si encuentro un problema con la aplicación?

Le pedimos que informe de inmediato sobre el dicho mal funcionamiento al servicio de soporte técnico y haremos todo lo posible para eliminar el mal funcionamiento.

Cuáles son los requisitos mínimos del dispositivo para que funcione la aplicación?

Para utilizar nuestra aplicación, su iPhone o iPad debe tener la versión del sistema operativo 12.5 o superior, y su dispositivo Android o Huawei debe tener la versión del sistema operativo 6 o superior.

Cómo puedo saber cuándo se publican nuevos scripts?

Es necesario activar la función de envío de mensajes de información en la aplicación, en la que notificaremos sobre novedades de Bugaddy, incluyendo nuevos escenarios.

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